KÖNIGFRANKSTAHL - monitogring portfolia zákazníků

Use Case

Každá firma je ráda, když se o ní hovoří v dobrém a má dobrý zvuk nejen u svých zákazníků. Ani my nejsme výjimkou. Naopak, těší nás, že Bisnode provází pověst profesionálního, spolehlivého a užitečného pomocníka.

KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o.

KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o.

Základním zaměřením společnosti KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o. je skladování a prodej uzavřených ocelových profilů EN10219 a EN10210, silnostěnných bezešvých a svařovaných ocelových trubek, válcované a tažené oceli.

www.ocel.cz

Výchozí situace zákazníka

  • Neaktuálnost dat u konkurenčních agentur a s tím související velmi nízké doporučené kreditní limity.
  • Hledání systému s uceleným a uspořádaným balíkem potřebných dat.
  • Velmi pomalé odezvy na naše požadavky s žádostmi o aktualizaci reportů

Očekávání

  • Systém s aktuálními a přehledně strukturovanými daty s možností aktualizace dat v řádu několika málo hodin.
  • Služba bude monitorovat s ohledem na nepříznivé ekonomické ukazatele naše celé portfolio zákazníků.

Kritéria pro rozhodování

  • Aktuálnost dat
  • Podpora ze strany agentury – možnosti rychlé aktualizace
  • Cena

Implementace

  • Službu jsme byli schopni aplikovat na naše poměry během jediného pracovního dne a to včetně zautomatizování procesů monitoringu portfolia našich zákazníků.
  • Zavedení bylo jednoduché, ovládání služby je velmi intuitivní.

Výsledky

  • Aktuálně již nemusíme pravidelně kontrolovat insolvenční rejstřík, systém toto již dělá za nás.
  • Používání služby nám šetří čas, který nemusíme již věnovat prohledáváním jednotlivých rejstříků, ale máme systém „all in one"
  • Máme více aktuálních informací, což nám umožňuje činit kvalitnější rozhodnutí.

Doporučení

  • Kvalitní reporty, velmi pružná reakce agentury a to vše za přiměřenou cenu. Jelikož již máme možnost porovnat několik agentur, tak Bisnode je jednoznačně leader trhu.

 

Při výběru agentury, která by nám pomohla s prověřením našeho portfolia zákazníků padl výběr na společnost Bisnode. Jako jediná nabízela ucelený produkt Artemis, který splňoval všechny naše požadavky na kvalitu a přehlednost dat, současně pak možnost velmi pružné reakce na případnou aktualizací dat.

Jedná se o velmi cenný nástroj na odkrývání pravděpodobné platební morálky zákazníků. Během pár kliků myší máme naprostou představu, jak si daný zákazník stojí a dokážeme odhadnout na základě jednotlivých reportů pravděpodobné riziko daného obchodu. Současně s monitoringem celého našeho portfolia zákazníků se tak systém Artemis stává naším nepostradatelným pomocníkem každodenní práce.

Během pár kliků myší máme naprostou představu, jak si daný zákazník stojí a dokážeme odhadnout na základě jednotlivých reportů pravděpodobné riziko daného obchodu.

Dušan Vacek, DiS., správa a řízení pohledávek, KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o.

Bisnode Artemis

Snadné, rychlé, on-line prověření firem

Chci vědět víc